모든 기능은 테스트 환경에서 충분히 검증 후 적용하며,설정 완료 후 실제 고객 문의 흐름을 기반으로 안정성과 자연스러움을 다시 확인하여 전달드립니다. 초보자도 쉽게 사용할 수 있도록 수정·확장 가능한 형태로 구성하고, 사용 가이드를 함께 제공해드립니다.미용실·헬스 PT·요식업·공방·렌탈·쇼핑몰 등 다양한 업종의 문의 패턴을 기반으로,업종별로 필요한 자동응답 흐름을 맞춤 제작해 드립니다.설정 후 문제가 발생할 경우 설정 기간 내 무상 보정해드리며,추가 기능 확장이나 별도 구조 변경이 필요한 경우에는 사전 안내 후 진행합니다.의뢰인의 요구사항을 정확히 파악한 뒤 작업을 시작하여불필요한 재작업 없이 처음부터 완성도 높은 결과물을 제공하는 것을 목표로 합니다. 1) 의뢰 내용 확인 - 업종, 목적, 고객 문의 패턴, 필요한 기능 확인2) 자동응답 메시지 시나리오 구성 - 가격 안내, 위치 안내, 예약 유도, 카탈로그 링크 등 맞춤 제작3) 자동 DM 및 댓글DM 기능 구축 - 키워드 설정, 댓글 자동인식, 메시지 전송 흐름 구축4) 예약/상담 폼 연동(옵션 포함 시) - 노션·구글폼·타 플랫폼 연동 가능5) 전체 기능 테스트 및 안정화 - 실제 메시지 흐름 테스트 후 자연스러운 문구·오류 수정6) 완료 후 사용 매뉴얼 제공 - 운영자가 직접 수정/확장 가능한 관리 가이드 전달 원활한 작업 진행을 위해 아래 정보를 미리 준비해 주세요.1) 인스타그램 계정 정보 - 자동응답을 적용할 계정명, 개인/비즈니스 여부2) 기본 안내 내용 - 업종, 서비스/제품 정보 - 가격, 운영 시간, 위치, 예약 방법 등 고객에게 꼭 알려야 할 정보 - 자주 들어오는 문의 유형 3~5개 (예: 가격, 예약, 위치 등)3) 원하는 메시지 방향 - 톤(친근/비즈니스), 꼭 넣고 싶은 문장, 유도하고 싶은 행동(예약, 문의, 폼작성 등)※ 준비 정보가 늦게 전달되면 작업 일정이 함께 지연될 수 있습니다.※ 계정 문제나 플랫폼 정책 변경으로 인한 기능 제한은 무상 보정 범위에서 제외됩니다.
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