반복되는 설문 폼 데이터 정리… 아직도 직접 처리하고 계신가요?요즘 트렌드는 자동화입니다.귀찮은 업무들은 이제 AI + 프로그램으로 대체해보세요 :)복잡한 자동화도 문제 없습니다.LLM, n8n, API 연동, 데이터베이스, 웹 대시보드 등목적 및 사업적 특성에 최적화된 기획/설계를 기반으로 지속적으로 운영 가능한 자동화 시스템을 만들어드립니다.이런 분들에게 추천합니다- 설문 폼(구글/탈리 등)을 사용하고 계신 사장님- 설문 폼 데이터를 자동으로 정리하고 데이터를 충분히 활용하고 싶은 사장님- 예약/결제/문자 발송을 자동화하고 싶은 사장님Standard 제공 범위 :Tally / Google Form / 웹폼과 연동하여 예약정보 자동 수집 및 db 저장폼 제출 시 자동 문자 발송 (예: 예약안내 / 준비물 / 위치 안내)이 단계가 필요한 사람예약이 쌓이면 직접 확인하는 시간이 너무 오래 걸리는 경우"예약 오면 자동으로 안내문만 보내줬으면…" 하는 운영자Deluxe 제공 범위 :DB, API 연동을 통한 추가 자동화이 단계가 필요한 사람단순히 예약 자동응답을 넘어서 운영 단계에서 발생하는 모든 메시지를 자동화하고 싶은 경우Premium 제공 범위 :전체 고객 CRM DB 설계- 고객 메타데이터 자동 분석 및 활용 방안 모색관리자 전용 대시보드 제공- 데이터 기반 운영 최적화이 단계가 필요한 사람브랜드/비즈니스 전체의 경험을 자동화하고 싶은 경우직원이 바뀌어도 운영 퀄리티가 유지되는 자동화가 필요한 경우 1) 상담 및 요구사항 분석- 비즈니스 모델 파악- 고객 데이터 흐름(문의 예약 방문 결제 재방문) 분석- 자동화가 필요한 지점 확인- 필요한 기능(LLM 챗봇, 예약 확인, 세그먼트, 알림 발송 등) 정리2) CRM 구조 설계- 고객 DB 스키마 설계 (고객/상담/예약/결제/캠페인 등)- 세그먼트 정의(VIP, 휴면, 신규, 재방문 등)- 자동화 트리거 조건 설계- LLM 프롬프트 및 intent 분류 구조 설계- n8n 워크플로우 설계(웹훅 조건 메시지 발송 DB 업데이트)3) 개발 및 자동화 구축- Node.js 백엔드(LLM Orchestrator) 구축- Supabase 연동(DB, Auth, Trigger, View 등 구성)- 문자/카카오/Slack API 연동- n8n 자동화 플로우 생성4) 기능 테스트 및 검수- LLM 응답 정확도 테스트- 자동문자/알림 발송 테스트- 세그먼트 분류 정확도 확인- 관리자 대시보드(선택 옵션)의 데이터 반영 여부 확인- 오류 로깅 및 예외 처리 설정5) 최종 전달 및 사용 가이드 제공- Node.js 서버 코드 + n8n JSON 워크플로우 제공- Supabase 테이블 구조/쿼리 설명- 운영 매뉴얼 제공 (자동화 수정 방법 포함)6) 사후 지원- 오류 발생 시 1:1 문의 대응- 간단한 조정/수정 3회 포함- 필요 시 유지관리(월 단위) 별도 계약 가능 1) 프로젝트 목표와 원하는 자동화 범위예시:예약 안내 자동화LLM 기반 문의 응답휴면 고객 문자 발송결제 확인 자동화상담 기록 누적 시스템 구축구체적일수록 개발 기간 단축 + 높은 완성도 가능2) 현재 사용 중인 시스템 정보해당되는 것만 알려주시면 됩니다:웹사이트/앱 구조예약 시스템결제 시스템고객 데이터가 저장된 위치(엑셀/각종 설문 폼/Supabase 등)문자/알림톡 사용 여부사용 중인 API나 백엔드 서버가 있다면 적어주세요.3) 고객 데이터 또는 테스트용 데이터초기 자동화를 테스트할 최소한의 데이터:고객명 / 번호문의 내용예약 정보결제 정보기존 대시보드/표 형식※ 민감 정보는 익명 처리 추천4) 운영자 기준에서 필요한 업무 흐름“어떤 상황에서 어떤 액션이 필요한지”예:파티 신청 후 입금이 하루 지나도 없으면 알림문의가 밤 12~아침 9시 사이에 오면 야간 자동응답게스트 첫 방문이면 웰컴 메시지 발송불만/부정 감정의 메시지는 관리자에게 알림
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