이런 문제를 겪고 계신가요?문의가 여기저기 흩어져 관리가 안 됨예약/가격/위치 같은 반복 질문에 시간 낭비늦은 응답으로 고객 이탈퇴근 후 들어온 문의를 다음 날에야 확인= 이 문제를 AI + 자동화로 해결해드립니다.제공 서비스 개요고객 문의를 자동으로 수집·분류하고반복 문의에 대해 AI가 1차 응답 초안을 만들어주는범용 상담 자동화 시스템을 구축해드립니다.- 업종 제한 없음- 공식 챗봇/플러그인 불필요- 사람이 최종 확인하는 구조 (리스크 없음)이런 분께 추천합니다병원 / 학원 / 미용 / 숙박 / 쇼핑몰 / 1인 사업자고객 문의가 잦은 모든 업종“완전 자동 챗봇”보다 안전한 보조 시스템을 원하시는 분기본 제공 기능- Google Form 기반 문의 수집- Google Sheets 상담 관리- 문의 유형 자동 분류- AI 응답 초안 생성- 상태(Status) 관리- 기본 운영 가이드 제공추가 옵션- 브랜드 톤/문체 맞춤 AI 설정- 알림 연동 (이메일 등)- 다국어 응답 (중국어/영어 등)- 상담 데이터 요약 리포트- 업종 맞춤 고급 Prompt 설계※ 필요 시 협의 후 진행작업 방식- 사전 상담 후 요구사항 정리- 기본 자동화 구축- 테스트 및 수정- 사용 방법 안내초보자도 바로 사용할 수 있게세팅해드립니다.!!꼭 확인해주세요!!본 서비스는AI 응답 초안 생성 시스템입니다.고객에게 자동 발송되는 챗봇이 아닌사람이 최종 확인하는 구조입니다.특정 플랫폼(API) 직접 연동은 별도 협의가 필요합니다.문의 전 이런 내용 알려주시면 좋아요- 업종- 주로 들어오는 문의 유형- 현재 문의 처리 방식- 자동화로 해결하고 싶은 부분이 서비스의 핵심 가치반복 문의는 AI에게 맡기고,중요한 상담에만 시간을 쓰세요. 1. 문의 접수 및 간단한 요구사항 확인고객님의 업무 상황과 자동화하고 싶은 내용을 간단히 확인합니다.2. 자동화 가능 여부 및 작업 범위 안내요청하신 내용이 자동화로 가능한지 검토한 후,기본 패키지 범위 내 작업인지 또는 추가 작업이 필요한지 안내드립니다.3. 필요 계정 및 자료 전달작업에 필요한 계정(Google, Make 등) 및 기본 자료를 전달받습니다.※ 보안을 위해 최소한의 권한만 요청드립니다.4. 자동화 시스템 구축고객님 계정 기준으로AI 응답·업무 분류·데이터 저장 등의 자동화 환경을 구성합니다.5. 테스트 및 1차 안내실제 데이터 기준으로 정상 작동 여부를 테스트하고,사용 방법을 간단히 안내드립니다.6.수정 요청 반영 (패키지별 제공 횟수 내)기존 자동화 흐름 내에서 문구, 조건 등의 조정이 가능합니다.7. 최종 확인 및 작업 종료자동화가 정상적으로 운영되는 것을 확인한 후 작업을 종료합니다.본 서비스는 프로그램 설치 파일 또는 소스 코드 제공이 아닌,고객 계정 기반의 웹 자동화 환경을 구성해 드리는 서비스입니다. 1. Google 계정 (필수)Google Sheets 등 자동화 연동에 사용됩니다.개인 계정 또는 업무용 계정 모두 가능합니다.2. Make 계정 (필수 / 무료 계정 가능)자동화 시나리오는 의뢰인 Make 계정 기준으로 구성됩니다.계정이 없을 경우, 가입 방법을 안내해 드립니다.3. OpenAI API Key (AI 응답이 포함된 경우 필수)AI 자동 응답/분류 기능에 사용됩니다.발급 방법은 작업 전 안내해 드립니다.4. 자동화하고 싶은 내용 정리 (필수)아래 중 가능한 범위로 준비해 주세요.어떤 업무를 자동화하고 싶은지 (예: 문의 응답, 분류, 정리 등)자주 들어오는 질문 예시 3~5개 (있으면 작업 정확도가 높아집니다)자동화 결과로 기대하는 형태 (저장, 알림, 응답 등)※ 완벽하지 않아도 괜찮습니다. 간단한 메모 수준이면 충분합니다.5. 연동이 필요한 서비스 계정 정보 (선택)아래와 같은 외부 서비스 연동이 필요한 경우에만 해당됩니다.- Google Form- 이메일- 메신저- 기타 웹 서비스※ 보안상 작업에 필요한 최소 권한만 요청드리며,작업 종료 후 접근 권한은 즉시 회수하셔도 됩니다.전달받은 계정 정보 및 자료는 작업 목적 외에는 사용하지 않습니다.